Indeks Kepuasan Masyarakat IKM Triwulan I Tahun 2026

Survei Kepuasan Masyarakat

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Triwulan I Tahun 2026 SMP Negeri 15 Kota Surakarta Raih Predikat "Baik"

SMP Negeri 15 Kota Surakarta terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan, telah dilaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I Tahun 2026 pada periode Januari–Maret 2026.

Berdasarkan hasil survei yang diikuti oleh 51 responden, SMP Negeri 15 Kota Surakarta memperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 88,24 dengan kategori mutu pelayanan "Baik".

Komposisi responden terdiri atas:

• Laki-laki: 24 orang
• Perempuan: 27 orang

Hasil ini menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat dengan baik. Meskipun demikian, SMP Negeri 15 Kota Surakarta akan terus melakukan evaluasi dan perbaikan secara berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan pelayanan yang semakin prima kepada seluruh masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh responden yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian, saran, dan masukan. Setiap masukan yang diberikan menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di SMP Negeri 15 Kota Surakarta.

SMP Negeri 15 Kota Surakarta berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melayani dengan Hati, Pendidikan Berkualitas untuk Semua.

Lampiran :